锚定质量管理，注重效能提升​ -中交建筑集团第五工程有限公司

质量是企业生存发展的生命线，是践行质量强国、质量强企战略的关键，更是打造公司核心竞争力的重要支撑。全面质量管理需锚定“匠心建造、质赢未来”理念，融合意识培育、体系建设、技术创新与文化塑造，将匠心精神贯穿项目全生命周期，筑牢质量强企根基。

一、锚定“零缺陷”质量意识，激活全员质量自觉

质量意识的深度，决定质量管理的高度，要坚决摒弃“重进度而忽视质量”的短视思维，以“三个引领”唤醒全员质量自觉。一是领导带头引领，项目技术负责人应组织管理团队开展技术质量策划，从方案编制到技术交底再到现场落实，做到“一级带着一级干、标准跟着工序走”，持续发挥“头雁”效应；二是标准可视化引领，将复杂节点施工工艺转化为三维动画、操作手册，破解一线工人“对技术标准理解不深、关键操作不规范”的难题，让标准清晰易懂、落地可行；三是考核激励引领，层层签订质量责任书，构建全员质量责任落实及追究体系，强化分包队伍质量履约考核，落实奖罚与末位淘汰机制，倒逼全员从“要我保质量”到“我要创精品”转变。

二、构建“全流程”质量体系，拧紧质量责任链条

优异的产品质量源于闭环的体系管控。要以“四全管理”为核心，打造“事前预控、事中严管、事后改进”的管理闭环。事前聚焦风险防控，针对关键工序提前辨识质量风险并制定专项措施；事中强化过程管控，严格落实“三检制+现场旁站”，依托智慧检测系统实时监控关键指标，强化过程监控；事后狠抓改进提升，通过召开质量分析会，运用好“PDCA”循环，解决现场质量问题，针对通病建立“问题-原因-对策-处治”台账，将质量权重纳入经营考核，对质量事故坚决实行“一票否决”，让责任层层压实。

三、推动“四新”技术破局，提升质量管控效能

技术创新是推动质量管控升级、破解质量难题的核心驱动力。将“四新”技术应用作为质量提升的重要抓手，推动工艺优化与管理革新，减少人为操作误差、提升设备操控精度，从技术层面夯实质量管控基础。同时，推进质量管理数字化赋能、运用工艺流程信息化知识库，实现质量风险实时监控、工艺技术优化提升，让质量管理从“经验驱动”转向“数据驱动”，提升管控精准度与效率。此外，强化技术研发与成果转化，完善技术中心建设，协同项目、高校、科研机构开展科研攻关，健全创新成果转化应用机制，以技术创新为质量管控提供有力支撑，助力质量管理水平系统性提升。

四、厚植匠心文化精神，树立精品工程标杆

匠心文化是质量品牌的内核，精品工程是质量强企的直观体现，需始终锚定“匠心建造、质赢未来”的质量管理理念，将文化培育与工程创优深度融合。一方面，深入推进品质工程创建行动，坚持“应创尽创”，以“优质工程”为标准，发挥示范引领作用，通过现场观摩、经验宣讲等方式，将先进质量管理经验标准化、模块化、可视化，以点带面提升公司整体工程品质；另一方面，厚植全员质量文化氛围，把质量意识融入经营生产全流程、全业务领域，通过宣传优质案例、弘扬工匠精神，引导全员从“质量履约”向“追求卓越”转变，同时将创优目标与质量管控相融合，让打造精品工程成为各项目、各岗位的自觉行动，以过硬的工程质量提升企业品牌形象，助力培育企业核心竞争优势。

质量管理无捷径，唯有脚踏实地、久久为功。我们将始终把“零缺陷”管理思维贯穿于生产经营全过程，持续强化“四全”管理、落实“四线”管控，严格践行“十个到位”，以更高标准提品质、以更实举措树品牌，为企业高质量发展注入源源不断的“质量动能”，为客户交付更多放心工程、满意工程、品质工程。

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