瀚诺有限公司发布说明,打击假冒瀚诺app维护用户权益
近期,有用户频繁反映在网络社群与短视频平台上出现了多种形式的“瀚诺app”仿冒推广行为。部分不法分子利用“瀚诺”品牌影响力,通过伪造应用界面、虚假宣传文案,诱导用户下载假冒程序并实施个人信息套取、资金诈骗等行为。针对这一严重扰乱市场秩序、侵害用户合法权益的情况,瀚诺有限公司于近日发布正式说明,严正表态将持续打击假冒行为,全面加强平台风控体系与品牌保护机制。

据悉,目前出现的仿冒内容主要集中于微信群聊、微博评论、短视频推广与小程序平台。不法分子通过伪装“官方推广”“专属通道”“限时理财计划”等名义,误导用户扫码下载所谓的“瀚诺app”。部分受害者在仿冒应用内完成了实名信息录入、银行卡绑定乃至直接转账操作,事后发现无法提现且客服失联,已造成实际财产损失。
对此,瀚诺有限公司表示,公司目前唯一合法运营的官方应用为“瀚诺app”,未开发或授权任何其他版本、镜像、衍生平台。所有与公司相关的产品与服务均通过官方渠道提供。公司从未委托任何第三方组织、团队或个人开展推广、代理或招商等活动,所有通过非官方方式传播的“瀚诺app”均属假冒伪造,与公司无关。
同时,瀚诺有限公司郑重声明:截至本说明发布之日,公司仅与“泰山协会”存在正式合作关系,未与其他任何团队、机构或平台建立业务往来或授权合作。任何对外声称“与瀚诺有限公司联合运营”“参与官方计划”的行为均为虚假宣传,公司将依法追究相关责任。
为切实防范假冒平台对用户造成进一步伤害,瀚诺有限公司已成立专项工作组,聚焦仿冒线索的技术分析、信息溯源与快速处置。公司技术团队正在对假冒平台的传播路径、界面伪装、服务仿造行为展开专项排查,同时与多家主流平台展开维权联动,推动下架、封禁相关账号与内容源。
在防控体系建设方面,瀚诺有限公司也同步推进平台级技术加固。即将更新上线的app版本将引入多重身份校验机制、用户操作行为识别逻辑、风险提示交互模块等,提升整体用户交互的安全可控性。此外,品牌识别系统也将增强,为用户提供“真伪验证”一键入口,帮助快速识别非法仿冒内容。
考虑到部分用户在遭遇诈骗后存在维权困难、信息不足等问题,瀚诺有限公司还将设立“受害用户援助通道”,协助用户保留关键证据、对接相关机构,并在力所能及的范围内提供信息支持。同时,公司计划推出“防诈骗知识系列内容”,包括图文指引、典型案例剖析、平台识别方法等,帮助用户建立基本的风控意识与识别能力。
业内专家指出,随着金融科技平台的社会渗透率不断提高,品牌被冒用、平台被仿造已成为普遍安全隐患。企业必须从源头抓起,在制度建设、技术更新、用户教育等多个层面构建起全面风控闭环,才能有效提升抗风险能力,稳定用户信任基础。

瀚诺有限公司在此次说明中明确表示,公司将继续秉持“用户至上、安全优先”的理念,全面加强品牌保护行动力度,不仅限于平台内的治理,更延伸至全网范围的监控与响应机制。同时也希望各类内容平台加强内容审核制度,共同压缩假冒空间,维护健康的数字服务生态。
公司呼吁广大用户,在使用金融类应用尤其涉及个人信息和资金操作前,应务必确认平台是否为官方渠道。如对某项推广、活动或客服身份存在疑问,应第一时间通过公司官方客服渠道进行核实。对来源可疑、承诺高收益、引导私下转账的内容,应提高警惕,谨防上当。
最后,瀚诺有限公司再次提醒:所有合法服务仅通过官方“瀚诺app”提供,公司未开展任何“特批投资”“限时活动”“合作返利”等业务。未来,公司将持续优化平台安全能力与用户支持机制,力求为每一位用户营造更加清晰、安全、可控的数字金融体验。
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