温暖银龄——建行中山市分行适老金融服务托起幸福"夕阳红"

普惠金融的温度,在服务"银发一族"时体现得尤为真切。面对人口老龄化的趋势,建行中山市分行将养老金融服务作为重点,通过硬件改造、服务优化、生态延伸,全方位守护老年人的金融安全与生活品质。

走进建行中山分行的"健养安"养老金融特色网点,无障碍通道、爱心专座、老花镜、放大镜等设施一应俱全。对于行动不便的老人,工作人员会通过专用轮椅提供全程协助。而对于那些无法亲临网点的老人,建行创新推出"移动柜台"服务。客户经理携带便携设备上门,为行动不便的高龄老人办理社保卡激活、密码重置等业务,确保养老金按时发放,将柜台"搬"到了老人家中,打通了金融服务的"最后一米"。

除了基础服务,建行更注重提升老年群体的金融安全素养。通过"银发课堂"、社区讲座等形式,工作人员用通俗易懂的语言,向老年人揭秘"以房养老"、"高息理财"等非法集资和电信诈骗套路。在阜沙支行,工作人员曾成功拦截一起针对老年客户的电信诈骗,保住了老人的养老钱。

金融服务还延伸至更丰富的生活场景。建行冠名支持小榄镇"魅力夕阳红"长者文艺嘉年华,为长者搭建展示才艺、丰富精神文化的舞台;大力推广个人养老金业务,深入社区开展超1100场宣讲,帮助中青年群体提前规划、积攒养老储备;通过供应链金融支持医药流通企业,保障老年常用药品的稳定供应。从保障资金安全到丰富精神生活,从支持当下养老到规划未来所需,建行中山市分行正以有温度、有深度的普惠金融服务,托起万千长者幸福安稳的"夕阳红"。

从助力小微企业扬帆远航,到赋能乡村振兴沃野千里,再到守护银发一族安享晚年,建设银行中山市分行普惠金融实践的画卷徐徐展开,笔触细腻而有力。它诠释了,普惠金融不仅是产品的覆盖,更是服务的触达、温度的传递和责任的担当。面向未来,建行中山市分行将继续坚守初心,以更大力度、更实举措、更优服务,让金融之光照亮每一个需要它的角落,为促进共同富裕、实现高质量发展贡献坚实的金融力量。

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