2026金融消保与服务创新案例，陕企榜上有名

3月19日，记者从长安国际信托股份有限公司（以下简称“长安信托”）获悉，日前，该公司“悦付保艺农”项目入选中国金融传媒发布的“2026金融消保与服务创新优秀案例——提振消费服务优秀案例”。

2026年政府工作报告强调“加强消费者权益保护”。金融消费者权益保护是金融工作中与人民生活联系最紧密的领域之一，承载着人民对美好生活的向往。

长安信托此次入选的“悦付保艺农项目”，是公司在金融服务乡村振兴与守护金融消费者权益方面的积极探索。

据了解，该项目依托长安信托“悦付保”系列预付类资金服务信托的创新模式，充分发挥信托制度“财产独立、风险隔离”的独特优势，构建起“消费-结算-监管”的闭环管理体系。

截至目前，“悦付保”系列产品已覆盖体育、教培、农产品、艺术品等多个重点领域，成为陕西预付式消费监管的示范模式。

“悦付保艺农”项目作为“悦付系列”中首单融合“艺术+助农”的创新实践，依托“秦典艺术平台”，将艺术家原创设计与地域特色农产品相结合，通过艺术赋能提升农产品文化内涵与附加价值，让消费者的艺术体验自然转化为对乡村产业的支持。

在具体运作中，消费者购买“艺农预付卡”的预付资金直接进入信托专户，与商户经营风险实现隔离，消费全过程可查可溯，切实保障资金安全。

这一模式既增强了消费者信心，也为诚信商户缓解了资金压力，实现了提振消费与权益保护的有机结合。

该项目同时注重金融知识普及教育，深入田间地头开展消费者权益保护宣传，帮助农户提升风险识别与防范能力，切实守护金融消费者的“钱袋子”。

近年来，长安信托持续将消费者权益保护融入产品设计、业务运营与客户服务的全流程，围绕人民群众关切拓展服务场景，不断丰富消保与服务创新的内涵。

此次入选“2026金融消保与服务创新优秀案例”，体现了行业对长安信托消保工作的认可，也激励公司继续秉持“金融为民”理念，依托信托制度优势，深化多方协作，持续为构建安心、便捷的金融消费环境、助力经济社会高质量发展贡献力量。

自2014年以来，中国金融传媒已连续十余年面向金融机构征集相关优秀案例。这些案例为行业提供了宝贵的经验参考，激励更多金融机构积极投身于金融消保与服务创新工作中。（群众新闻记者 孙壹璨）

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